
こんにちは~~
メアドとパスワードが多すぎてログインできないたびにアカウントを作りまくった結果、アカウントを整理しようと思って使わないアカウントを削除(閉鎖)しようと思ったらまあまあ面倒くさかった!なので備忘録的に方法を書いていきます!
ちなみにアマゾン的にアカウントを消すことを閉鎖というらしいです(コールセンターの人がそう言ってた)
カスタマーサービス
アカウントサービスではなくてカスタマーサービスにアクセスしましょう。
アマゾンのサイト中を探したけど見つけられなくてググってやっと見つけた。
そしたらためらいなく黄色のお問い合わせフォームをクリック!
1お問い合わせ内容について
横に並んでいるお問い合わせ内容の種別は「各種サービス」を選択してください。
その下に「お問い合わせ前に…」ってお問合せしなくても良い方法を提案してくれるんだけどココではアカウントを削除できないので無視して次へゴー
2お問い合わせ内容を選択してください
上から「セキュリティー、情報」→「アカウント」→「アカウントの閉鎖」を選んでください。
ここでもお問い合わせ前に…ってあるけどやはり無視です。
3お問い合わせ方法を選択してください
電話かメールか選べるみたいですが、私は早く手続きをしたかったので電話を選択しました。24時間OKみたいで夜中でも電話がつながりました!
電話の場合
自分の電話番号を入力して黄色の「今すぐ電話が欲しい」を押すとアマゾンから電話がかかってきます。
夜中でも電話をもらえました!
住所などの情報が残ったままになっていたので「こちらで削除してもよろしいですか?」と聞かれたのでお願いしました。個人情報を自分できちんと管理したい人は事前に全部消してから手続したほうが良いかも!
あとは閉鎖理由を聞かれたので素直に答えたらおわり。
まとめ
面倒くさい(笑)
ネットでパパパっと出来るかと思ったら難しかったです~~~
誰かの役に立ったら嬉しい!
そしてアカウントはちゃんと管理しよう!笑